Verantwoord Gokken

Versie: 1.0  |  Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026

Bij AmonBet staat verantwoord gokken centraal. Kansspelen zijn bedoeld als een vorm van vermaak, niet als een manier om geld te verdienen of financiële problemen op te lossen. Wij zetten ons actief in voor de bescherming van onze spelers en bieden uitgebreide instrumenten, informatie en ondersteuning om gokken plezierig en veilig te houden.

Deze pagina dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.

1. Onze Inzet voor Verantwoord Gokken

AmonBet erkent dat gokken voor een kleine groep spelers problematisch kan worden. Wij hanteren een preventieve aanpak die gericht is op vroege signalering, actieve ondersteuning en effectieve zelfbeschermingsinstrumenten. Onze inzet omvat:

• Het aanbieden van praktische instrumenten waarmee spelers hun speelgedrag zelf kunnen beheersen;
• Het actief monitoren van speelpatronen om risicogedrag tijdig te herkennen en in te grijpen;
• Het weigeren van toegang aan minderjarigen en personen die zijn opgenomen in het CRUKS-register;
• Het verstrekken van heldere informatie over de risico's van gokken;
• Het doorverwijzen naar gespecialiseerde hulpverlening wanneer dat nodig is.

2. Herkennen van Probleemgokken

Probleemgokken kan iedereen treffen, ongeacht leeftijd, achtergrond of inkomen. Vroege herkenning is cruciaal. Controleer eerlijk of u één of meer van de onderstaande signalen herkent bij uzelf of bij iemand in uw omgeving:

• ☐ U gokt met geld dat bedoeld is voor vaste lasten, huur, boodschappen of andere noodzakelijke uitgaven;
• ☐ U probeert verliezen terug te winnen door meer en langer te gokken ("verliesjagen");
• ☐ U denkt steeds vaker aan gokken en heeft moeite om te stoppen, ook als u dat wilt;
• ☐ U liegt tegen vrienden, familie of collega's over uw speelgedrag of de hoogte van uw verliezen;
• ☐ Gokken veroorzaakt ruzies, spanningen of problemen in uw relaties of op uw werk;
• ☐ U voelt zich onrustig, geïrriteerd of angstig wanneer u niet kunt gokken;
• ☐ U heeft schulden gemaakt door gokken, of leent geld om te kunnen gokken;
• ☐ U gokt als vlucht uit negatieve gevoelens zoals stress, eenzaamheid of somberheid;
• ☐ U heeft eerder geprobeerd minder te gokken of te stoppen, maar dat is niet gelukt;
• ☐ Uw werk, studie of gezondheid lijdt onder uw speelgedrag.

Herkent u drie of meer van deze signalen? Neem dan contact op met een hulporganisatie. Het vragen om hulp is een teken van kracht, geen zwakte.

3. Instrumenten voor Spelerbescherming

AmonBet biedt een scala aan instrumenten die u helpen uw speelgedrag te beheersen. U kunt deze tools activeren via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected].

3.1. Stortingslimieten

U kunt dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse stortingslimieten instellen om uw financiële uitgaven aan gokken te beheersen. Limieten worden direct van kracht na instelling. Een verhoging van een limiet is pas na een afkoelperiode van 7 dagen effectief, zodat u voldoende tijd heeft om uw beslissing te heroverwegen. Het verlagen van een limiet gaat onmiddellijk in.

3.2. Speeltijdlimieten

U kunt een maximale dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse speeltijdlimiet instellen. Wanneer de ingestelde tijdslimiet is bereikt, wordt uw sessie automatisch beëindigd. U ontvangt waarschuwingen wanneer u de helft en driekwart van uw tijdslimiet heeft bereikt.

3.3. Verlieslimieten

Met een verliesslimiet kunt u bepalen hoeveel u maximaal bereid bent te verliezen over een bepaalde periode. Zodra de verliesslimiet is bereikt, is het tijdelijk niet mogelijk nieuwe inzetten te plaatsen totdat de betreffende periode is verstreken.

3.4. Sessiepauze (Reality Check)

U kunt instellen dat het Platform u na een bepaalde speelduur (bijv. elk uur) een herinnering stuurt met informatie over uw speelduur en netto resultaat. Dit helpt u bewust te blijven van de tijd en het geld dat u aan het gokken besteedt.

3.5. Afkoelperiode (Cooling-Off)

Een afkoelperiode is een tijdelijke onderbreking van uw speelactiviteiten van 24 uur tot 6 weken. Gedurende deze periode kunt u niet inloggen of inzetten. Uw account blijft actief en uw saldo wordt bewaard. U kunt de afkoelperiode activeren via de accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice.

3.6. Zelfuitsluiting

Indien u van mening bent dat u een ernstig gokprobleem heeft, kunt u kiezen voor zelfuitsluiting voor een periode van minimaal 6 maanden of permanent. Tijdens de zelfuitsluiting wordt uw account gesloten en ontvangt u geen marketingcommunicatie. Een resterend saldo (boven de minimale uitbetalingsdrempel) wordt na afronding van de vereiste verificatieprocedures teruggestort.

3.7. CRUKS-zelfuitsluiting

Naast platformspecifieke zelfuitsluiting kunt u uzelf ook laten registreren in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Bij CRUKS-registratie wordt u bij alle deelnemende Nederlandse kansspelaanbieders uitgesloten. U kunt uzelf registreren via cruks.overheid.nl. AmonBet controleert het CRUKS-register bij elke inlogpoging en weigert toegang aan geregistreerde spelers.

4. Tips voor Verantwoord Spelen

De volgende praktische tips helpen u gokken als vermaak te houden:

• Stel een budget vast vóór aanvang van het spelen en houd u hieraan, ongeacht de uitkomst;
• Gokt u alleen met geld dat u kunt missen – gebruik nooit geld dat bedoeld is voor huur, rekeningen of levensonderhoud;
• Beschouw verliezen als de prijs van vermaak, niet als iets dat teruggewonnen moet worden;
• Stel een tijdslimiet in en neem regelmatig pauzes gedurende uw speelsessie;
• Gokt u nooit onder invloed van alcohol, drugs of wanneer u emotioneel of gestrest bent;
• Ga niet gokken als vlucht voor problemen, verveling of negatieve gevoelens;
• Maak gebruik van de beschikbare tools in uw accountinstellingen om limieten in te stellen;
• Informeer uzelf over de werking van de spellen en de ingebouwde huisvoordelen (RTP-percentages);
• Praat erover met iemand die u vertrouwt als u merkt dat gokken u te veel grip krijgt.

5. Bescherming van Minderjarigen

Het gebruik van het Platform is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Wij nemen de bescherming van minderjarigen uiterst serieus en treffen de volgende maatregelen:

• Leeftijdsverificatie bij registratie en als onderdeel van de KYC-procedure;
• Blokkering van accounts waarvan wordt vastgesteld dat ze aan minderjarigen toebehoren;
• Geen aanbod van bonussen of promoties aan spelers van 18 tot en met 23 jaar conform de geldende regelgeving.

Aanbevelingen voor ouders en verzorgers:

• Houd computers, tablets en smartphones buiten bereik van kinderen of gebruik wachtwoordbeveiliging;
• Maak gebruik van beschikbare filtersoftware om toegang tot gokwebsites te blokkeren, zoals Net Nanny, Qustodio of de ingebouwde ouderlijk toezicht-functies van uw browser of besturingssysteem;
• Sla uw inloggegevens nooit op in browsers die toegankelijk zijn voor kinderen;
• Praat open met uw kinderen over gokken en de risico's ervan.

6. Hulporganisaties

Als u of iemand in uw omgeving hulp nodig heeft bij gokproblemen, zijn er in Nederland diverse organisaties beschikbaar die gratis en anonieme ondersteuning bieden:

7. Neem Contact met Ons Op

Heeft u vragen over de beschikbare instrumenten voor verantwoord gokken, wilt u een limiet instellen of heeft u hulp nodig bij een zelfuitsluitingsverzoek? Onze klantenservice staat voor u klaar:

• E-mail: [email protected]
• Website: ammonbet-nl.com

Wij reageren op uw verzoek zo spoedig mogelijk, doorgaans binnen 24 uur. Voor spoedeisende situaties verwijzen wij u door naar de gratis hulplijn van Open over Gokken: 0800-24 000 22, die 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar is.

Onthoud: gokken is vermaak. Speel alleen met geld dat u kunt missen en geniet verantwoord.